酒店现状(二)

“师兄,这件事我会重视,一会我找赵哥过来商量一下,看看怎么处理。”

王传江也知道,这件事不是小事,酒店这么大,资金那么多,可不是随便三两句能决定下来的。

“那我跟你说第二件事。”

王传江跟易小海说的第二件事,关系到酒店餐厅的口碑问题。

酒店的饭菜口味的好坏,却决于厨师,更取决于材料本身。

高端的食材,用最朴素的烹饪方式就能做出美味,

有些食材,却需要厨师经过繁琐的处理,利用各种辛辣的材料压制住不好的味道,这样也失去了菜的本味。

易氏度假酒店现在的肉类、蛋类、蔬菜和海鲜这些都需要保证质量,

饲料养殖的猪不要,打激素生长的鸡、鸭也不要,蔬菜都要进行挑选,选择那些有机蔬菜。

但是金陵四家酒店,材料供应充足,已经严重影响到餐厅的营业,

收入少还是小事,很多客人过来,没有食材才是最麻烦的。

时间长了,口碑都会受到影响的。

王传江反应的问题,确实需要重视。

建立好口碑需要很多年,但是毁掉只需一瞬间,上一次的食物中毒事件就是最好的例子,

食材出现问题,餐厅的口碑也会受到影响,客人来了没有吃到自己想要的,久而久之他们不会再愿意来。

“目前我跟其他分店都说了,宁缺毋滥,每天按照食材限量供应,但是这种方式时间长了也不是办法,必须要解决才行。”

限量供应策略,其实跟饥饿营销一个道理,

可能能造势一时,却不能长久,否则消费者会失去耐心,

正在能做长久的,是用产品征服消费者,那些销售手段只是辅助,

酒店如果长期进行限量供应,很可能造成坏影响,最终这种不满会聚沙成塔,整个易氏度假酒店都会受到反噬。

赵宇其实跟易小海提过食材的问题,易小海并没有重视,

现在看来,有些迫在眉睫……