解决ord打不开提示进入安全模式方法一：

步骤二：解决方法：把normal.dot删除。它的位置是c:\documentsandsettings\\applicationdata\microsoft\temptes，这里的username是指当前登录的用户名。另外，applicationdata文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，ord会自动新建一个normal.dot文件，即可正常运行。

注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，把这两个模板：normal.dot和normal.dot删除，重新启动ord，即可正常打开。

路径：c:\documentsandsettings\administrator\applicationdata\microsoft\temptes

解决ord打不开提示进入安全模式方法二：

步骤一：从开始菜单找到运行输入cmd/cdel“%appdata%“\microsoft\temptes\normal.dot，然后点击确定就可以了

步骤二：搜索normal.dot删除

步骤四：右击桌面空白处，依次单击“属性/桌面/自定义桌面/eb”选项，将“网页”栏中的“当前主页”以及“http......”等所有各项前面的勾全部去掉，并将下面“锁定桌面项目”前面的勾也去掉，单击确定完成设置，

步骤五：在“运行”中输入“”，打开组策略;在“用户配置→管理模板→桌面→activedesktop”中，点启用活动桌面属性选定“已禁用”，点禁用活动桌面属性选定“已启用”;

解决ord打不开提示进入安全模式方法三：

步骤一：用安全模式打开ord以后，新建一个文档

步骤二：在ord右边就会出现对话框，然后点击“本机上的模板”

步骤三：在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启ord即可正常打开

解决ord文档无法打开方法一：“自动恢复”法

解决方法：

步骤一：“自动恢复”功能可定期地保存文档的临时副本，以保护用户的文档。使用“自动恢复”功能的前提是必须选中“自动保存时间间隔”复选框，这样系统将文档的修改保存在恢复文件中。

步骤二：启动ord，选择“选项“，在打开的“选项”对话框中单击“保存”选项卡，从中选中“自动保存时间间隔”复选框，并在“分钟”数值框中输入间隔时间，注意设置自动保存间隔时间最好小于10min,建议5min或5min以下，最后单击“确定”按钮。