李玄雪听着易小海侃侃而谈，心里有些羡慕。

她只能想到散漫这一个词，但是易小海却可以分析的那么详细，好像她脑子模糊的概念都具体化了。

她必须承认，易小海真的有点厉害。

不过，也只能放在心里，嘴上她是绝对不会认输的。

“这有什么好炫耀的，不就咬文嚼字，还不如我的两个词概括的精炼呢！”

“可是你说出散漫两个字，别人能理解吗，如果不能理解，他们会信服吗？”

“行了行了，我问你怎么让客人买那么多衣服，不是让你来说教的！”

李玄雪说不过易小海，开始有点不耐烦了。。

“客人为什么买衣服，是销售的学问，销售也是察言观色的学问，察言观色四个字涉及到观察、心理、知识面，甚至玄学，想要解释清楚，可不是三言两语能够说明白的，你不耐心的听，怎么知道其中的奥秘呢？”

今天的机会难得，易小海要好好教育李玄雪。

“行行，那你继续说！”

李玄雪虽然不想听那么多废话，但是她很想知道，易小海究竟是怎么做到的。

“刚才跟你说到察言观色，说的太具体，你可能无法理解，我说的具体一些，你有没有遇到过，有些人在跟你说话，嘴里嘴里应承，手里却做着小动作?”

“有……”

李玄雨点点头。

“那就代表那个人真实的心理，是在否定你，再比如某人点头、微笑对你表示欢迎，却双臂环抱在胸前，那代表他在拒绝……”

“……就比如你现在，嘴上很抗拒我的啰嗦，其实心理还是想要知道我是怎么把衣服卖出去的，所以你在认真的倾听，你的眼神和动作已经出卖了你……”